Regole del negozio

I. Condizioni generali

1. Il negozio online situato sul sito Web all'indirizzo www.nataliaspzoo.pl consente di effettuare acquisti tramite Internet,

2. Il negozio www.nataliaspzoo.pl è gestito dalla società:

Natalia Sp. z o.o.

NIP: 6511668972, Regon 240641084, numero KRS 0000282574

3. Indirizzo di corrispondenza:

Natalia Sp. z o.o.

43-267 Rudziczka

ul. Drozdow 1

Polonia

e-mail: shop@nataliaspzoo.com

tel.32/435865832/4358658

4. L'acquisto nel negozio online www.nataliaspzoo.it implica l'accettazione del presente regolamento.

II. Procedura per l'immissione e l'esecuzione degli ordini

5. È possibile effettuare un ordine aggiungendo un prodotto al carrello e quindi facendo clic sul pulsante "Ordina".

Per poter eseguire correttamente la procedura contrattuale, sarà necessario creare un account utente, grazie al quale sarà possibile monitorare anche lo stato del contratto.

6. Condizione fondamentale per l'effettuazione degli acquisti è la corretta compilazione dei dati di contatto unitamente al corretto indirizzo di posta elettronica esistente e al numero di telefono al quale sarà possibile confermare l'ordine.

7. Gli ordini possono essere effettuati 24 ore al giorno durante tutto l'anno. Ordini effettuati nei giorni feriali fuori orario. 13:00, il sabato, la domenica e i giorni festivi - verrà effettuato il giorno lavorativo successivo, a condizione che il pagamento venga effettuato sul conto in caso di selezione di questa forma di pagamento (vedi punto 16)

8. In caso di circostanze che impediscano l'esecuzione totale o temporanea dell'ordine, la società Natalia Sp. z o.o. si riserva il diritto di sospendere l'esecuzione dell'ordine - si impegna a darne immediata comunicazione al Committente della situazione.

9. Gli ordini con recapiti inseriti in modo errato (e-mail inesistente o nessun numero di telefono) non verranno presi in considerazione.

10. La società Natalia Sp. z o.o. si riserva il diritto di sospendere gli ordini che sollevano dubbi.

11. I prezzi delle merci nel negozio online www.nataliaspzoo.it sono espressi in EUR e sono comprensivi di IVA (prezzi lordi). Il prezzo lordo della merce non include le spese di spedizione. La spedizione viene addebitata separatamente al momento dell'ordine.

12. Dal momento dell'effettuazione dell'ordine i prezzi della merce sono vincolanti. L'ordine non verrà evaso se il prezzo non è corretto a causa di un malfunzionamento del sistema.

13. Il negozio www.nataliaspzoo.it può modificare i prezzi dei beni offerti, introdurre nuovi beni e condurre campagne promozionali. Le variazioni di prezzo non si applicano agli ordini in corso.

14. La società Natalia Sp. z o.o. emette scontrino fiscale o fattura IVA per la merce acquistata.

15. Solo le merci con scontrino fiscale o fattura sono soggette a possibile reclamo.

16. Tutte le spedizioni verranno effettuate dopo aver ricevuto il pagamento sul conto insieme alle spese di spedizione, a meno che il cliente non abbia selezionato l'opzione "contrassegno"

17. Natalia Sp. z o.o. prende in considerazione reclami per pacchi non consegnati da parte del corriere dopo aver ricevuto una e-mail dal cliente. Il cliente sarà informato sullo stato del reclamo entro 48 ore dalla notifica.

18. Fino all'emissione dello scontrino o della fattura, l'acquirente può apportare modifiche all'ordine tramite telefono o e-mail.

19. La merce viene consegnata al cliente in Italia tramite corrieri nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. Il tempo di consegna è da 2 a 5 giorni dalla data di spedizione.

20. L'acquirente ha diritto di recedere dal contratto e di restituire la merce acquistata entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui acquisisci il possesso fisico dell'ultimo bene o un terzo diverso dal vettore e da te indicato acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. La descrizione del Diritto di Recesso dal Contratto e il modello del modulo si trovano nella sezione "Diritto di recesso".

21. La quantità della merce offerta è variabile ed i colori nelle foto potrebbero differire leggermente da quelli reali.

22. Tutela della privacy e dei dati personali: Consulta le nostre Politiche legali nella scheda - Politiche legali

23. Il presente regolamento è disponibile sul sito web del nostro negozio. Per quanto non previsto dal presente regolamento si applicano le disposizioni di diritto civile.